一周前，嘉興的客戶張先生給我電話，說有一批注塑機(jī)要海運(yùn)貝寧科特努，有20臺(tái)。這種大型機(jī)器，有兩種包裝方式，一種是每臺(tái)獨(dú)立包裝，這樣可以保護(hù)機(jī)身，在海運(yùn)過程中不被刮花，不足是浪費(fèi)了一些海間，要多付海運(yùn)費(fèi)。另一種方法是兩臺(tái)背靠一起包裝，產(chǎn)品象個(gè)“一”字型，這樣節(jié)約時(shí)間，海運(yùn)成本低。但由于占地體積大所以我們建議用開頂集裝箱運(yùn)輸

由于客戶第一次出貝寧海運(yùn)，國外也是新客戶，我按獨(dú)立包裝給客戶報(bào)了到科特努海運(yùn)費(fèi)，體積大屬輕泡貨，每公斤的運(yùn)費(fèi)會(huì)便宜些，后來客戶說還是想兩臺(tái)包裝一起打包，這時(shí)由于重量不變，體積變大，所以單價(jià)就上漲了幾塊。開始張先生覺得干嘛要漲價(jià)，后來也理解了原因。

張先生可能也是第一次出這種產(chǎn)品，不是很有經(jīng)驗(yàn)，廠家只負(fù)責(zé)生產(chǎn)供貨，所以在打包裝時(shí)，我給了張先生一些建議。紙箱是不可能馬上找到適合的，那就去附近紙箱廠買些大號(hào)的，回來打包時(shí)，多出的部分用刀切下來，紙箱用膠帶多粘幾次。同時(shí)，一定要用打包帶打“口”字型，兩臺(tái)一起，一定要固定牢固，兩臺(tái)背部中間多加氣泡塑料。

在出貨當(dāng)天，張先生給我電話，還是采取了兩臺(tái)包裝的方法，并與我確認(rèn)科特努海運(yùn)的費(fèi)用。張先生也沒有量貨物的體積、重量是多少，我無法給準(zhǔn)確的，我承諾等晚些航海公司量出來體積、重量，我根據(jù)這個(gè)重量比，給到最低的費(fèi)用。張先生很信任我，說沒問題，在沒具體貝寧海運(yùn)的價(jià)格情況下，直接發(fā)貨了。我很感恩張先生對(duì)我的信任，但他卻不擔(dān)心我會(huì)多收錢。

我們安排的航海，性價(jià)比合理，時(shí)效也錯(cuò)。前天貨物的體積、重量出來，是輕泡貨，但也沒想象的那么泡，我把價(jià)格降了下來，給了個(gè)比較合理的費(fèi)用。張先生沒有討價(jià)還價(jià)，而是確認(rèn)了一下公司帳號(hào)，就馬上安排付款了。

到現(xiàn)在為止，我還不知道張先生如何找到我們公司的，因?yàn)樗谕馐?。他到目前都還沒來過我們公司，也沒見過我。但我確定，他不是通過我們的網(wǎng)絡(luò)推廣找到的。我們好多客戶是外地的，也都沒見過面。無論怎樣，我能感受到他對(duì)我們公司信任，感恩他對(duì)我們琪邦國際貨代的信任，他也是我的一位貴人。